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Produktupdates, technische Einblicke, Tutorials und Geschichten vom BotLaunch-Team.

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Retouren und Erstattungen in einem Telegram-Shop

Retouren, die nur per Chatnachricht abgewickelt werden, gehen unter und führen zu Streit. Als dokumentierte Vorgänge bieten sie keinen Anlass mehr dafür.

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Anleitungen

Dein Telegram-Bot reagiert nicht mehr: Das solltest du prüfen

Wenn ein Bot gestern noch funktioniert hat, steckt fast nie eine außergewöhnliche Ursache dahinter. Hier sind die sechs Ursachen in der Reihenfolge, in der du sie prüfen solltest.

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Anleitungen

Ein wöchentlicher Aktivitätsbericht für deine Telegram-Gruppe

Ein Bericht, den niemand liest, ist eine lästige Pflicht. Eine kurze wöchentliche Zusammenfassung in der Gruppe lesen alle, und sie verändert das Miteinander.

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Feature-Analysen

Mitglieder-Tags und VIP-Zugang in einer Telegram-Gruppe

Eine Gruppe mit fünftausend Mitgliedern umfasst fünf Zielgruppen. Mit Tags hältst du sie auseinander, ohne dir eine Liste merken zu müssen.

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Feature-Analysen

KI-Antworten in einer Telegram-Gruppe mit deinem eigenen API-Schlüssel

Eine KI liest die Frage und formuliert eine Antwort. Für manche Fragen ist das genau das richtige Werkzeug, für die Fragen, bei denen es dir am meisten auf die Antwort ankommt, hingegen nicht.

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Anleitungen

Mehrere Telegram-Kanäle mit einem Bot verwalten

Viele fügen einen zweiten Bot hinzu, sobald ein zweiter Kanal dazukommt. Meist ist das unnötig, denn die Einstellungen lassen sich pro Kanal festlegen.

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Glossar

Wie viele Bestellungen ein Tarif für deinen Telegram-Shop abdeckt

Bestelllimits bestimmen, wann ein Shop kostenpflichtig wird. Die meisten Händler stoßen im ungünstigsten Moment darauf. Hier findest du die konkreten Zahlen.

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Glossar

Warum dein Telegram-Bot keine Gruppennachrichten sieht

Alles ist eingerichtet, der Bot ist Admin und trotzdem passiert nichts. Meist liegt es an einer Telegram-Einstellung, die mit deiner Einrichtung nichts zu tun hat.

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Anleitungen

Wer einen Telegram-Broadcast tatsächlich erhält

Tools suggerieren, dass ein Broadcast alle in deiner Gruppe erreicht. Die Bot API funktioniert anders. Wer die tatsächliche Regel kennt, plant Aussendungen anders.

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Anleitungen

Wie du als Verkäufer auf Telegram tatsächlich dein Geld bekommst

Die Dokumentation von Telegram beantwortet die Fragen der Entwickler. Hier geht es um deine Fragen als Verkäufer: Wer belastet die Karte, wo landet das Geld und wer verdient mit?

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Glossar

Was ist ein Telegram-Deep-Link?

Ein Deep Link ist ein t.me-Link, der mehr kann, als einen Chat zu öffnen. Er kann einen Bot mit einem Parameter starten oder eine bestimmte Seite in einer Mini App öffnen.

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Migration

Vom Bestellformular zum Telegram-Shop

Online-Bestellformulare eignen sich gut für den Anfang. Sobald täglich Bestellungen eingehen, kostet das Übertragen von Tabelleneinträgen in Nachrichten viel Zeit. So gelingt der Umstieg.

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Listen

8 Regeln für Produktbeschreibungen in einem Telegram-Shop

Ein Telegram-Shop wird auf dem Smartphone gelesen, immer nur wenige Zeilen auf einmal. Mit diesen acht Regeln beantwortet deine Produktbeschreibung die Fragen deiner Kundschaft, bevor sie dir schreibt.

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Branchen

Als Fitnesscoach Trainingspläne und Trainingseinheiten auf Telegram verkaufen

Coaches sprechen schon heute auf Telegram mit ihren Kunden. Mit demselben Bot lassen sich Trainingspläne verkaufen, Trainingstermine buchen und eine Gruppe betreuen, in der sich Kunden gegenseitig motivieren.

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Feature-Analysen

Bestellungen und Produkte aus deinem Telegram-Shop als CSV exportieren

Die Daten deines Shops sollten dir auch außerhalb des Shops zur Verfügung stehen. Bestellungen und Produkte lassen sich als CSV-Dateien exportieren und in Excel oder Google Sheets öffnen.

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Branchen

Einen Meal-Prep-Lieferservice über Telegram betreiben

Meal Prep folgt einem wöchentlichen Rhythmus: neuer Speiseplan, Bestellschluss, Kochtag, Lieferung. Ein Shop in Telegram passt besser zu diesem Ablauf als eine Liste von Nachrichten.

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Listen

Telegram-Gruppenregeln: 10 Beispiele zum Kopieren

Gute Gruppenregeln sind kurz, konkret und leicht zu finden. Hier sind zehn zum Kopieren und Tipps, damit neue Mitglieder sie auch wirklich lesen.

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Branchen

Fotoshootings über Telegram buchen lassen

Kunden wählen Fotografen nach ihren Bildern aus und buchen per Nachricht. Eine Telegram-Seite vereint Portfolio, Shooting-Angebote und Buchung.

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Anleitungen

So fügst du einer Bestellung in deinem Telegram-Shop eine Sendungsnummer hinzu

Nach dem Versand hört jeder Verkäufer dieselbe Frage: „Wo ist mein Paket?“ Mit einer Sendungsnummer in der Bestellung beantwortest du sie, bevor sie gestellt wird.

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Branchen

Einen Brettspielshop direkt in Telegram betreiben

Wer Brettspiele kauft, möchte zuerst Spieleranzahl, Spieldauer und Mindestalter wissen. Ein Telegram-Shop liefert diese Antworten direkt neben dem Chat, in dem sich deine Community bereits austauscht.

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8 Regeln für Produktbeschreibungen in einem Telegram-Shop

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